近日,北京信安世纪科技股份有限公司(以下简称:信安世纪)作为密码产业代表企业,入选2022年第六批“北京市用户满意企业”。
该评定活动由北京市用户满意认定办公室组织推进,北京质协用户评价中心认定实施,以《北京市用户满意认定规范》相关要求为基准,经过资料审核、第三方满意度评价、专家组评审等多轮筛选流程,从参评的240家企业中,最终评定40家为“北京市用户满意企业”,通过率仅为17%。信安世纪获此荣誉,意味着公司在用户服务能力方面达到了较高水准,获得了较高的用户满意度。
为客户提供优质的服务一直是信安世纪努力的目标。信安世纪通过建立六个大区、二十七个省级办事处,形成了覆盖全国的服务网络,可以为客户提供及时快速的服务;在团队方面,公司吸收了一批具备信息系统安全认证专家(CISSP)、信息安全注册工程师(CISP)及高级项目经理(PMP)等资质认证的成员,建立了一支专业化的信息安全队伍;在管理方面,公司不断优化和完善各项制度,依据GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准要求,持续改进服务体系,荣获商品售后服务认证证书,达到五星级服务水平。
未来,信安世纪将会持续秉持“负责任”、“受尊重”的企业发展愿景,以五星级的服务标准严格要求自己,为客户提供更加多元、及时、高效的专业服务,成为长久值得信赖的企业。
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